ロリポップにおけるJetpackの色々なエラーはWAFの仕業ではなくなった!?

Jetpack
alinemais / Pixabay
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ロリポップ! が対応してくれているWAF

WAF関連の記事は、みてみたでも書いてきました。

WordPress内で、度々、いや、至るところでエラーになってくれます😅

それだけしっかりガードされている。って思えばなんちゃ無いんですけど、
ロリポップ! の管理画面でWAF機能を無効にして問題解決したりしなきゃならない面倒があったり、
(SiteGuardプラグインのWAFチューニングサポートでルールの除外をするって方法もありますし)
快適に作業していたものが行き成りエラーになったりするとビビりますよね。

そして、これまで何かとWAFに動作阻止されていた「Jetpack」プラグイン。
Jetpackは御存じの様に、使える機能が豊富なので、他のプラグインよりも動作条件も多種です。

なもんで、Jetpackの機能を多用している人程、困り事の”種”になっていたと思います。

私もWAFの仕業とは知らずJetpackを止めた事で二か月近く苦しむ事になりましたし(苦笑

Jetpack と WordPress.com の サイト統計情報 が表示されない! → 0123解決編!

 

ところがっ!!

吉報ですよ。

昨年末(2015年12月)には、WAFでJetpackの機能が動作しないなんて事無くなったそーですよ!!

WAFを有効にしていても、Jetpackはちゃんと動くらしいです~!

ソース⇒https://ja.forums.wordpress.org/topic/157949#post-224277

WAF によって一部の Jetpack 機能が制限されてしまう件が以前ありましたが、こちらについては、昨年末に対応していただいたとのことです。

私がサポートの方とやり取りさせて頂いた時も、

39ma icon-arrow-right 「セキュリティー対策の為の「WAF」を無効にしないと動作しないのは困りますね^^;」

との言葉に、

Jetpackサポート icon-arrow-right 「ロリポップ! の担当の方にこちらからご連絡させていただき、解決をはかってみたいと思います。」

と言われてましたので、ロリポップ! に”WAFどーにかしてちょ”って、凸されたのでしょうね。

 

いゃぁ~有難いですね。

なので、Jetpackが何かしらのエラーが出たり、正しく動作しない時は「WAF」を疑わず、
他のプラグインとの競合等を考えれば良い訳です。
(この場合、念の為Jetpackを停止しない様に注意しましょう)

後は、連携がスムーズに出来ない時は、WordPressの次のバージョン待ちをするとか?
(私は提携が出来ない事は一度も遭遇していませんが、
検索でWordPressのバージョンアップの時によくエラーになる模様。・・・検索で結構ヒットしました)

ソース元の事例では、特殊なケースだったようですが、
連携が上手くいかない場合について書かれているレスを貼り付けておきます。

今回の問題の原因は、WordPress.com 側で共用サーバーの一定の IP アドレスをブロックしていたことでした。この IP アドレスから Jetpack を通し、WordPress.com への過剰なアクセスとリソースの乱用が確認されたためです。
解決策としてロリポップ様担当者の方にブロックの元となった問題サイトに警告をしていただき、ブロックの解除を行いました。

これは非常に稀なケースですが、今後もしまた連携がうまくいかなくなってしまった場合は基本のトラブルシューティングを行った上で以下のいずれかの方法でご連絡ください。

基本的に Jetpack との接続問題は Jetpack (Automattic) 側で調査・解決出来る場合が多いのですが、今回のようなケースの場合ホスティングサービスさまからの情報提供が必要でもありました。そのため、 WordPress サポートを行っていただける前提のホスティングサービスをご利用の場合は、そちらのサポートデスクにもご連絡をいただくと助かります(インストールしたソ フトウェアはサポート範囲外のホスティングサービスも多数ありますので、その場合はお控えください)。

以上、長くなってしまいましたが経緯の詳細をご説明させていただきました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

尚、Jetpack (Automattic) のサポート窓口への連絡方法は以下で書いています。

 

JetpackとWordPress.com サイト統計情報が表示されない場合 まとめ-解決編!
JetpackとWordPress.comのサイト統計情報が表示されない場合 まとめ- Jetpackサポートにメール-解決編!去年の11月8日からデーターが更新される事が無く、困り果てていた問題。13日、漸く解決しました。どうも他のプラグインの競合とか、テーマ環境とかでは無かったようなんです。1 統計情報が表示されない場合について まとめ2 Jetpack (Automattic) のサポート窓口への連絡方法2.1 jetpackのコンタクトフォームから問い合わせ2.2 Jetpack デバッグセンターからの問い合わせ3 Jetpackサポートのへの返答・連絡について

 

少しずつでも、不便が便利になるのは有難いコトです。
ロリポップ! の柔軟な対応に感謝!

 

ご閲覧頂きありがとうございます。
お粗末でした😌

 

この記事のアイキャッチ画像はPixabay / alinemaisさんからお借りしています🍬

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WordPress 始めるなら ロリポップ! でも、ちゃんと"プラン選択" してね。WordPressを始めるなら私のおすすめは、旧、チカッパプラン【詳細はこちら】 現『 スタンダードプラン 』です。因みに、この広告ですが、、、過大広告気味なので、ついでに書いておきます

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